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GarantÃa de Satisfacción |
| Devoluciones |
| Si por cualquier motivo Ud no estuviera satisfecho/a con el producto podrá solicitar la devolución del importe abonado dentro de los (10) días hábiles de recibido el mismo. |
| Para ello deberá solicitar a
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la pertinente AUTORIZACIÓN para proceder a la devolución del producto y, dentro de las siguientes 24/48 horas, le será informado por e-mail el Nº de reclamo e instrucciones que lo habilita para remitirnos el mismo. |
| Los gastos de envío a nuestro depósito serán a su exclusivo cargo, no aceptando nuestra Empresa ninguna encomienda que no tenga los citados gastos prepagados. |
| Al recibirse la devolución y no comprobándose uso, ni deterioro del producto en relación a como le fuera a Ud enviado oportunamente, se le acreditará inmediatamente el total del importe a nosotros abonado. |
| NO es de aplicación la presente Garantía para los productos realizados a medida (custom made). |
| Cambios |
| Si Ud solicitara el cambio de un producto dentro de los 30 días de recibido, deberá requerir la previa AUTORIZACION a
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detallando el problema detectado. |
| Los gastos de envío a nuestro depósito serán a su exclusivo cargo, no aceptando nuestra Empresa ninguna encomienda que no tenga los citados gastos prepagados. |
| Los gastos de envío a Ud del nuevo producto serán a nuestro exclusivo cargo. |
| Si se verifica que el producto cambiado presentó algún problema de calidad ó terminación, se le acreditará en su cuenta el total de los gastos de envío por Ud abonados, para ser aplicado a futuras compras. |
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